Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Dimenunpar: De onderneming gevestigd te Av. Georges Eekhoud 34, 1030 Schaerbeek, België
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dimenunpar
• Diensten: Alle door Dimenunpar aangeboden tuinonderhoud diensten
• Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Dimenunpar en de klant

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Dimenunpar en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en Offertes

Alle aanbiedingen en offertes van Dimenunpar zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na uitgifte, tenzij anders aangegeven.

Dimenunpar kan niet aan haar aanbiedingen of offertes worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen of offertes een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand door:

• Schriftelijke acceptatie van de offerte door de klant
• Mondelinge afspraak gevolgd door een schriftelijke bevestiging
• Aanvang van de werkzaamheden na goedkeuring van de klant

5. Uitvoering van Diensten

5.1 Algemeen

Dimenunpar voert de overeengekomen diensten uit volgens de geldende professionele standaarden.

Dimenunpar heeft het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.

5.2 Toegang tot het terrein

De klant zorgt voor vrije toegang tot het te onderhouden terrein op de afgesproken tijden.

Indien toegang niet mogelijk is, worden de gemaakte kosten doorberekend aan de klant.

5.3 Weersomstandigheden

Werkzaamheden kunnen worden uitgesteld bij ongeschikte weersomstandigheden.

Dimenunpar bepaalt naar eigen inzicht of de weersomstandigheden geschikt zijn voor de werkzaamheden.

6. Prijzen en Betaling

6.1 Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Dimenunpar heeft het recht om prijzen eenmaal per jaar aan te passen.

6.2 Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en wordt een rente van 12% per jaar berekend.

Alle kosten voor incasso komen voor rekening van de klant.

7. Opzegging en Herroeping

7.1 Opzegging door de klant

Regelmatige onderhoudscontracten kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.

Eenmalige opdrachten kunnen tot 24 uur voor uitvoering kosteloos worden geannuleerd.

7.2 Opzegging door Dimenunpar

Dimenunpar kan de overeenkomst opzeggen bij:

• Niet-betaling door de klant
• Beschadiging van apparatuur door schuld van de klant
• Onredelijke eisen of gedrag van de klant

8. Aansprakelijkheid

8.1 Algemene aansprakelijkheid

Dimenunpar is alleen aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.

8.2 Uitgesloten schade

Dimenunpar is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade
• Schade aan planten door natuurlijke oorzaken
• Schade door extreme weersomstandigheden
• Schade aan ondergrondse leidingen die niet gemarkeerd waren

8.3 Aansprakelijkheid van de klant

De klant is aansprakelijk voor schade aan apparatuur en materiaal van Dimenunpar die ontstaat door ondeugdelijkheid van het terrein of voorwerpen waarvan de klant wist of behoorde te weten dat deze gevaar konden opleveren.

9. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Dimenunpar onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.

Bij overmacht heeft Dimenunpar het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

10. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Dimenunpar ontwikkelde materialen berusten bij Dimenunpar.

De klant verkrijgt uitsluitend gebruikslessen ten behoeve van het overeengekomen gebruik.

11. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk bij Dimenunpar worden ingediend.

Dimenunpar zal klachten binnen 14 dagen behandelen en de klant schriftelijk van de uitkomst op de hoogte stellen.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Dimenunpar en de klant is Belgisch recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dimenunpar is gevestigd.

Partijen zullen eerst trachten een geschil in onderling overleg op te lossen.

13. Wijziging van Voorwaarden

Dimenunpar behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na schriftelijke mededeling aan de klant.

Indien de klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij de overeenkomst opzeggen met inachtneming van de gewone opzegtermijn.

14. Slotbepalingen

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

In geval van twijfel over de uitleg van deze algemene voorwaarden is de Nederlandse tekst leidend.

15. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met: